Dysfonctionnement des sociétés de téléphonie mobile du Burkina Faso : un numéro vert de l’ARCEP pour les plaintes à compter du 12 janvier 2026

Billet

Les relations entre les opérateurs des télécommunications et la clientèle ne sont souvent pas au beau fixe.Un numéro vert (80 00 50 50 )sera fonctionnel à compter du 12 janvier 2026 pour les plaintes.

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Dans le cadre de sa mission de régulation et de protection des usagers, l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) met en service un numéro vert.

Désormais, pour toutes difficultés rencontrées et non résolues par les opérateurs, un seul réflexe : le 80 00 50 50. Il sera fonctionnel à partir de ce lundi 12 janvier 2026, précise l’ARCEP

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Laborpresse.net.  Samedi 10 janvier 2026

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