La magistrate Fatimata Sanou/ Touré a été nommée Mediateur du Faso par un décrèt présidentiel daté du 26 novembre 2021.

Médiateur du Faso : environ 20.000 dossiers de plaintes de citoyens enregistrés de 2018 à 2020

Billet

Le nombre élevé de citoyens qui recourent aux services gracieux de l’institution du Médiateur du Faso au Burkina Faso, traduit un certain degré d’injustice sociale et une gestion arbitraire dans des carrières administratives.

Le nouveau Médiateur du Faso, Mme Fatimata SANOU/TOURE a entamé à compter de la dernière semaine du mois de mars 2022, des visites dans des services publics pour mieux s’imprégner de leur situation de fonctionnement dans l’optique de faciliter éventuellement la mission de médiation de son institution dans les conflits opposant l’administration aux administrés.Elle a fait savoir que  de 2018 à 2020, environ 20.000 dossiers de plaintes de citoyens ont été enregistrés au Médiateur du Faso.

Il se pose véritablement un problème de gestion des ressources humaines dans de nombreux services publics.Des responsables administratifs pensent à tort que pour se faire valoir, il faut être arbitraire vis-à-vis de ses collaborateurs dans le but d’être craints, respectés voire vénérés comme des rois.Ainsi, la moindre erreur d’un collaborateur entraine sanctions administratives et même une révocation pour des motifs souvent subjectifs qui n’en valent pas la peine.Les responsables qui raisonnent et agissent de la sorte , sont souvent des parvenus, des parachutés politiciens, de petits esprits mesquins.Ils oublient , que l’administration d’Etat n’est pas un patrimoine privé,  qu’il faut gérer au gré de leurs humeurs maussades.Ainsi, plusieurs agents publics victimes de sanctions administratives arbitraires,  estent en justice pour ceux qui ont des moyens et d’autres moins nantis font recours au Médiateur du Faso, qui est un organe intercesseur gracieux pour la réparation des torts.Par exemple, des gouvernants successifs ont été incapables de trouver des solutions idoines et humanistes aux dossiers des militaires et policiers radiés en 2011 ainsi que ceux des policiers révoqués courant 2018-2019 suite à des revendications corporatistes.Les victimes de l’insurrection populaire de 2014 qui ont perdu des biens et des emplois sont laissées des laissés pour comptes.

Les gens passent le temps à parler de réconciliation nationale en se focalisant sur le retour des exilés politiques tout en négligeant les causes récurrentes des conflits administratifs.C’est pourquoi la problématique de la réconciliation nationale restera un vœu pieux,  tant que la notion d’une gouvernance vertueuse ne sera pas ancrée dans le comportement de chacun et de tous.C’est une notion qui va au-delà  de la gestion financière sans gabegie, à l’accomplissement du service public dans le respect des droits et devoirs des administrés.

Bérenger Traoré

Laborpresse.net             23 mars 2022

Le siège du Médiateur du Faso à Ouagadougou.

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